Supporting Success
お客様の視点を大切にし、サポートの力で共に成長する。
革新へのあくなき挑戦で、人々と社会に信頼と感動をもたらし、世界中が笑顔であふれる未来を創ります
これまでになかった技術・製品・サービスを生み出すために常に挑戦します
社会課題を解決することで、世の中に貢献して、ステークホルダーに信頼と感動を与え、笑顔であふれる未来を創ります
Support is our pride
IIMの創業以来のポリシーは製品導入にとどまらず、お客様に提供する価値を最大化するためのサポートに注力しています
価値を感じていただきながら、お客様に使い続けていただくことが、お客様へのお約束であると認識しています
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TIS株式会社 様
決済サービス基盤において 異変の早期発見とスピーディーな解決を実現
サービス品質を向上し、ビジネス革新を加速させるオブザーバビリティプラットフォーム「Dynatrace」導入事例
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株式会社日立物流 様
フルスタック監視とAIにより不具合箇所を瞬時に把握
サービス品質を向上し、ビジネス革新を加速させるオブザーバビリティプラットフォーム「Dynatrace」導入事例
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株式会社JTB 様
人間による運用保守作業の最小化 運用コストの最適化によりリソースをイノベーションにシフトさせ、変化へ対応するスピードを加速する
サービス品質を向上し、ビジネス革新を加速させるオブザーバビリティプラットフォーム「Dynatrace」導入事例
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#33 統合ダッシュボードに推奨ダッシュボードが登場しました！
2024.11.13
V2.8.0から追加された統合ダッシュボードにおいて、ダッシュボードの作成がこれまでよりとても簡単にできる機能についてご説明します。
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#32 .NETの環境確認が簡単になりました
2024.11.12
V2.8.0から提供を開始した環境確認の手間を減らす便利ツールについてご紹介します。
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#20 クラウドサービスにおけるバックアップの必要性 ～データを守るためのバックアップ戦略～
2024.11.07
増え続けるランサムウェアの被害の中でも多くを占めるVPNとリモートデスクトップ接続に対して、OT環境でのリモートアクセスの必要性および、その導入の難しさなどをご紹介いたします。
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#59 Dynatrace APIの事前準備-token作成-
2024.11.04
Dynatrace API 実行時に必要なAccess tokenの作成手順をご紹介しています。 Dynatrace APIを使う上では必須となりますので、#58と合わせてご覧くださいませ！
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#31 SNMPv3に対応しました
2024.10.31
ネットワーク性能分析のためのMIB-2情報収集処理がSNMPv3に対応しました。設定内容の詳細をご説明します。
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#23 メインフレームでのCPU移行シミュレーション事例
2024.10.17
CPUダウンサイジング時のバッチ処理への影響有無について、メインフレーム向け性能管理ソフトウェア ES/1 NEO MFシリーズを活用したシミュレーション事例をご紹介します。
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#58 Dynatrace APIの活用例
2024.10.07
Dynatrace API を活用することで、Dynatrace上のデータのエクスポートや設定変更が可能です。 今回はDynatrace API の種類とそれぞれの活用例をご紹介します！
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#19 工場内製造装置（OT機器）のゼロトラスト・リモートアクセスの実現！
2024.10.04
増え続けるランサムウェアの被害の中でも多くを占めるVPNとリモートデスクトップ接続に対して、OT環境でのリモートアクセスの必要性および、その導入の難しさなどをご紹介いたします。
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#18 セキュリティの要「ID管理」
2024.09.05
昨今、ゼロトラストの概念の浸透が進み、本格的な検討・採用が始まっています。 そのゼロトラストの要と言われてる「ID管理」について、「認証」「許可」「特権」の3要素を中心にご説明いたします。
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#57 Dynatraceでログ監視をする
2024.09.02
DynatraceでLogを監視する、Log Monitoringのご紹介です。 DynatraceでLogの見え方をご説明しています。 何ができるのか？を簡潔に記載していますので、まずはこちらをご覧ください！
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#22 ダッシュボードを起点とした監視・障害分析手法
2024.08.27
Dynatraceのダッシュボードを例として、ダッシュボードを起点としたObservabilityな監視・障害分析手法をご紹介いたします。
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#21 Webサイトにアクセスして画面表示されるまで
2024.06.21
ブラウザで画面をクリックして画面が表示されるまでの動作についての解説と、Dynatrace RUMを利用した端末サイドの分析例を紹介します。